Sign in Subscribe

Олександр Ратинський

Какие книги порекомендуете прочитать?
Бизнес

Какие книги порекомендуете прочитать?

Такой вопрос мне задал молодой парень в спортзале. Интересный случай произошло со мной в спортзале, где я исправно занимаюсь уже 2,5 года три раза в неделю, система знаете ли. Ко мне подошел парень, лет 20–23 и задал “странный” для сегодняшней молодежи, как мне казалось ранее, вопрос: “Какие книги
1 min read

Отзыв-рекомендация на книгу Элияху Голдрата - ЦЕЛЬ

Всем привет! Во-первых, поздравляю Вас с Новым 2015 годом! И во-вторых, сегодня у меня новый отзыв на книгу, которую прочитал пару недель назад, но все никак не получалось написать о ней. Написать эту статью меня подтолкнула прочтенная книга Элияху Голдрада “Цель”, а именно желание поделиться одной очень важной и полезной
2 min read

Как стать номер 1 в том деле, которым Вы занимаетесь?

Привет друзья! Этот пост пишу под впечатлением от прочитанной книги Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим  в том, что ты делаешь» Для тех, кто хочет действительно стать номер один в Вашей нише или Вашем бизнесе очень рекомендую данную книгу, а для тех кто хочет уже сейчас получить практический совет,
1 min read
Какие показатели контролировать в отделе продаж?
Бизнес

Какие показатели контролировать в отделе продаж?

Всем привет! Какие показатели в отделе продаж нужно контролировать и какие можно не контролировать? Какие показатели вообще бывают и какие из них важнее, а какие нет? Этими и многими другими вопросами задается РОП (руководитель отдела продаж) и коммерческий директор постоянно. В этом коротком посту я напишу свое видение данного вопроса.
1 min read
эффективность

Отдел продаж не работает? Приходите, сделаем перезапуск!

Привет, дорогой друг! Если Ваш отдел продаж не работает или работает, но не так, как хочется, а может его у Вас просто еще нет, тогда Вы на правильном направлении. Мы поможем Вам выстроить Ваш отдел продаж и не просто поможем, а научим, как этим хозяйством управлять. Если отдел продаж уже
1 min read

Кто такой Торговый представитель?

Итак, начнем наш справочник с самого простого и одновременно с самого сложного. Попробуем выяснить, кто такой торговый представитель? (Иногда людей этой профессии называют “торгпредами” (главное не путать с торгпредами при посольствах – важной дипломатической должностью), “сэлзрэпами” или «рэпами» (от английского sales representative)). Заглядывая в газеты и журналы, посвященные поиску работы и
2 min read

Главная ошибка продажника!

Привет, дорогой читатель! Сегодняшний пост очень простой и короткий, о главной ошибке продавца или продажника, как Вам больше нравится. Вот эта цитата, которую я только что прочитал и не мог не написать: «Если продаешь без всякой системы, то оказываешься во власти системы , по которой покупает клиент (или не покупает)». Девид
Как прописать скрипты продаж для менеджеров?
Бизнес

Как прописать скрипты продаж для менеджеров?

Привет, дорогой друг! Многие руководители компаний знают как важно подготовить готовые речевые сценарии для менеджеров по продажам — когда в компании прописаны и внедрены качественные скрипты (скрипт — это и есть сценарий), дословно описывающие результативный алгоритм общения с клиентом, менеджер: * знает КАК вести разговор с клиентом так, чтобы назначить встречу или продать,
3 min read
Холодные звонки - 5+1 ключевых правил.
Бизнес

Холодные звонки - 5+1 ключевых правил.

5+1 правило холодных звонков Вы любите, когда Вам звонят незнакомые люди и что-то предлагают? Думаю, никому из нас это не нравится. “Вы звоните мне, ничего обо мне не зная, и предлагаете то, что мне никогда не понадобится. Зачем Вы тратите мое время?” – вот реакция, которую вызывает незваный звонок. Основная
4 min read

Как бороться с Возражениями Клиентов? (Практика)

Привет, дорогой друг! Сегодняшний пост хочу посвятить такой сложной и емкой теме, как работа с возражениями клиентов в момент продажи. Возражения — это показатель двух аспектов продажи. Первый аспект означает, что клиенту небезразлично ваше предложение, таким образом, наличие возражений показывает вам, что у вас есть шанс, а у клиента есть интерес.
10 min read
бизнес

Стратегия продаж "якорь" или "нога в дверь".

Доброе время суток, Уважаемые друзья! После некоторого перерыва продолжу, вернее начну все заново… т.к. Вы уже забыли обо мне. И так о продажах и собственно о стратегии «якорь» или «нога в дверь», кому как больше нравится. В некоторых книгах пишут так, в некоторых так, но сути это не меняет.
2 min read
Психология влияния

Как простота названия продукта повышает его ценность.

Добрый день, господа! Продолжаю обзор книг Р. Чалдини «Психология влияния» и «Психология убеждения». «По данным социологов Адама Альтера и Даниэля Оппенгеймера, обычно люди испытывают бо́льшую привязанность к словам и именам, которые легко произносится (то есть тем, которые имеют высокую степень беглости произношения), чем к тем, которые трудно произнести. Они
3 min read
Бизнес

Улыбнитесь! Какая улыбка заставит мир улыбнуться Вам в ответ?

Всем привет! И так, продолжаю дальше по теме влияния и убеждения. Еще одна «выжимка» из книги Р. Чалдини и мои комментари. «Не открывайте магазин до тех пор, пока вам не захочется улыбнуться», говорит простая, но очень поучительная китайская поговорка. Мы все слышали о необходимости обслуживания с улыбкой, но похожи ли
2 min read
Создайте очередь из клиентов.... То, что достается сложнее ценится выше!
2013

Создайте очередь из клиентов.... То, что достается сложнее ценится выше!

Ничто не говорит о желанности продукта так, как очередь. Спросите об этом москвичей 31 января 1990 года: Но очередь создается не на улицах. Очередь выстраивается в умах. Американка Колин Эсзот поняла это, когда делала выпуски «Магазина на диване». Она увеличивала продажи любой ценой (и это правильно!). И вот вместо «Операторы
1 min read
Какие два слова повышают вашу способность продавать?
книги

Какие два слова повышают вашу способность продавать?

Всем привет! Сейчас читаю книги Роберта Чалдини «Психология влияния» и » Психология убеждения», и буду каждый день, вернее я очень постараюсь это делать каждый день, выкладывать интересные выжимки или прям фразы из этой книги. Если с самого начала, то Р. Чалдини и его «Психология влияния» — это шедевральная книга, которую читать обязательно
2 min read
Не выполнение обещаний сотрудниками, чем это грозит бизнесу?
Бизнес

Не выполнение обещаний сотрудниками, чем это грозит бизнесу?

Всем привет! Сегодня решил не писать текст, а записать видео на тему невыполнения обещаний Вашими сотрудниками, которые могут очень негативно отразиться на Вашем бизнесе. Будьте внимательны и обязательны, и учите этому Ваших сотрудников!
2013

Не активные настройки iCloud и FaceTime в iPhone

Добрый день, друзья! Сегодня столкнулся с такой вот проблемой, в моем iphone 4s ни с того ни с сего стали неактивные настройки iCloud и FaceTime. Как оказалось при более глубоком изучении проблемы, что неактивными стали и настройки facebook, twitter, почты, iMessage, AppStore и всего, что связано с Apple ID. Вот
1 min read
2013

Подбор подарков к любому празднику

Всем привет! Недавно случилась такая история. У моего друга скоро должен был быть день рождения и встал вопрос подарка. Где искать и что купить, если у человека есть ну если не все, то достаточно много всего и хочется чего-то оригинального и необычного, но тем не менее чего-то такого, что есть
Притча об ученике и учителе. Народная мудрость!
Бизнес

Притча об ученике и учителе. Народная мудрость!

Всем привет! Прочитал и решил поделиться вот такой интересной притчей: Однажды Ученик пришел к Учителю: «Мне нужно решить очень важную проблему, и я хочу спросить, каким способом — вот таким, таким, а может быть, вообще попробовать какой-то другой?» В ответ Учитель взял свой толстый деревянный посох и слегка ударил Ученика по
1 min read
Мотивация сотрудников отдела продаж
Бизнес

Мотивация сотрудников отдела продаж

Всем привет! Есть очень классная идея о том, как за мотивировать сотрудников отдела продаж, а точнее тех людей, которые генерируют прибыль компании. Вот эта идея: Руководители всегда ищут способы мотивировать свои отделы продаж. Вот три самых хороших способа вдохновить ваших лучших продавцов работать еще лучше: — Избавьтесь от ограничений комиссии. Потолок
1 min read
Бизнес

Люди - кровопийцы (вампиры) рядом с Вами

Добрый день, уважаемые господа! После перерыва решил написать пост о людях, которые есть в нашей жизни и таких достаточно много. О людях, которые есть в каждой компании, в каждом коллективе — о «кровопийцах» (энергетических вампирах). Вы наверняка понимаете о чем, о ком речь — о людях в нашей жизни, а сейчас о
1 min read

Newsletter

Signup for news and special offers!