Telegram для бизнеса. Внедрить нельзя игнорировать!

0
80

Привет, друзья!

Мессенджеры очень плотно вошли в нашу жизнь особенно в 2018–2019 годах.

На сегодня это такие мессенджеры как:
– Telegram
– facebook
– whatsapp
– viber
– instagram (там тоже есть встроенный мессенджер)
– wechat (больше в Китае)
– есть еще, но они маленькие и нет смысла про них писать

Сегодня поделюсь информацией про Телеграмм.

  1. Почему Telegram?
  2. Как его использовать для бизнеса? Свой опыт
  3. Какие есть уникальные возможности в Telegram?
  4. Чем он лучше других мессенджеров?
  5. Перспективы работы с Telegram

Почему Telegram?

И так, почему же Telegram, а не другие его конкуренты, объясняю.
Эти же плюсы и отвечают на вопрос, чем Telegram лучше своих конкурентов:

  1. Telegram банально быстрее работает
  2. Сохраняется вся переписка в облаке, даже, если вы сменили устройство или подключились на компьютере или web версии
  3. можно передавать файлы размером до 1,5Гб – можно даже фильмы целиком сбрасывать друг-другу (в сжатом хорошем качестве фильмы обычно до 1,2–1,4Гб)
  4. Можно использовать как облачное хранилище и есть даже специальная папка в Telegram – Избранное, в которую вы можете складывать все что угодно и видите ее только вы
  5. можно создавать свои каналы – новая тема коммуникации со своими подписчиками и клиентами
  6. можно много вещей автоматизировать (используя боты)
  7. занимает меньше места в вашем телефоне
  8. полная анонимность (читайте ниже)
  9. шифрование всех данных

Здесь в блоге есть статья про телеграмм, где я сравнивал его с Вайбер и другими мессенджерами, почитайте, там много полезной информации про место в телефоне. Это было еще в 2017 году, но и на сегодня информация полностью актуальна.

Как использовать Telegram для вашего бизнеса?

Поделюсь своим опытом использования для двух разных бизнесов:
– Оптовые продажи, дистрибуция продуктов питания omega.zp.ua
– тревел сайт/блог justtravel.me и все что связано с путешествиями

Оптовые продажи и дистрибуция

В этом направлении мы используем следующие возможности Telegram:
– корпоративный общий чат со всеми сотрудниками в одном месте
– чаты по подразделениям/отделам
– чаты по разным вопросам/темам
– telegraph (еще одно подразделение talegram) для написания инструкций и более расширенных документов
– чат-боты для ввода в должность новых сотрудников (еще в процессе разработки)
– канал для клиентов (публикуем наши акции и полезный контент)
– каналы закрытые для информирования сотрудников на разные темы

В общем вся коммуникация внутри компании происходит в telegram, а не в почте или других мессенджерах (раньше использовали вайбер)

Тревел сайт/блог

В теме тревел Telegram тоже подходит как нельзя лучше и вот как мы его используем:
– для внутреннего чата
– чат с копирайтерами
– канал @justtravelme с уже более, чем 2600 подписчиками (данные на 15.06.19 и хотя это мало, но каналу всего 3 месяца)
– чат-боты для коммуникации с клиентами по заказам туров и авиабилетов

Какие уникальные возможности есть в Telegram

Выпишу вам основные, которых нет в других мессенджерах, а если и есть, то работают не так классно:

  1. Каналы – супер тема. Это как газета (односторонний канал связи), где вы пишете, подписчики читают, а комментируют и дискутируют уже в другом месте. И уже с недавнего времени можно читать каналы не имея аккаунта в Telagram
  2. Чат-боты (есть так же в facebook)
  3. Полная синхронизация с облаком, ничего не теряется!
  4. Передача файлов до 1,5Гб (нет ни у кого)
  5. вспомню еще – добавлю тут 🙂
  6. полная анонимность (можно создать свой никнейм вида @ваш_ник и никто никогда не увидит ваш номер телефона!)
  7. Полное шифрование и НЕ передача данных НИКОМУ, никаким спецслужбам и т.д.

Ну и наконец-то расскажу вам несколько ну очень существенных перспектив развития Telegram уже в 2019 году.

Перспективы развития Telegram

  • запуск в 2019 году TON (Telegram Open Network) – собственный блокчейн. Что это и о чем расскажу подробнее в другой раз, но поверьте это будущее
  • запуск совственной цифровой криптовалюты Gram – вы сможете скоро покупать и продавать прямо в телеграмм используя внутреннюю валюту абсолютно анонимно и моментально (будет работать быстрее Visa и Master Cart), а главное дешевле
  • несколько еще интересных фишек, о которых позже)). Интригу же надо сохранить.

И так, резюме.

  1. Рекомендую очень внимательно изучить все возможности Telegram и начать работать в этом мессенджере, если вы еще не там
  2. Обязательно подключиться к нашим каналам в Telegram: @Justtravelme и @FoodMarket
  3. Быть всегда в тренде!

Всем успехов!

Минута рекламы: быстрая заправка по топливным картам

Monobank [CPS, API] UA

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here